Chaque pièce fait l'objet d'une double authentification. Elle est d'abord examinée manuellement par Patricia ou Agnès, qui s'appuient sur 18 ans d'expertise dans l'univers du luxe. Elle est ensuite analysée via Entrupy, la technologie de référence basée sur l'intelligence artificielle et l'analyse microscopique, avec un taux de précision de 99,1 %. Nous refusons systématiquement toute pièce dont l'authenticité ne peut être garantie.
Bien entendu. Toutes les pièces présentées en ligne sont disponibles en essayage au 5 rue Wulfram Puget, 13008 Marseille du mardi au samedi.
Oui, l'intégralité du catalogue en ligne reflète notre stock physique. Chaque pièce est unique : dès qu'elle est vendue, elle disparaît automatiquement du site.
Notre équipe s'appuie sur une connaissance fine du marché du luxe, des outils de veille concurrentielle et un historique solide de ventes pour évaluer chaque pièce avec précision.
Nous suivons en permanence les tendances du marché de la seconde main — cote, désirabilité, rareté — pour refléter la juste valeur de chaque article.
Les pièces de luxe en très bon état : sacs, prêt-à-porter, chaussures, bijoux et accessoires des grandes maisons (Chanel, Hermès, Dior, Saint Laurent, Céline, Prada, etc.). Les pièces doivent être nettoyées, sans défaut majeur, et idéalement accompagnées de leurs boîtes, dustbags ou certificats d'origine.
Vous prenez rendez-vous via le formulaire en ligne, par téléphone au 09 67 27 46 64 ou par e-mail à studiovintagemarseille08@gmail.com. Sur place, Patricia ou Agnès examinent vos pièces, vérifient leur authenticité et vous proposent un prix de vente argumenté. L'estimation n'engage à rien.
Le dépôt initial est de 3 mois, renouvelable une fois. Au-delà, nous discutons ensemble : baisse de prix, transfert sur une autre saison ou restitution de la pièce.
Vous récupérez votre pièce, simplement. Aucun frais, aucune obligation. Nous pouvons aussi proposer une nouvelle estimation pour une remise en vente à un prix ajusté.
France métropolitaine, Europe et Royaume-Uni via Colissimo. Il se peut que certaines livraisons soient effectuées par un autre transporteur en raison de la valeur de certains articles. Pour les commandes hors Europe, contactez-nous directement pour un devis sur mesure.
L'expédition peut varier de 1 à 7 jours, à compter de la validation de la commande. Le dépassement de ce délai ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par l'acheteur et à aucun versement de dommages et intérêts, dès lors que le client est livré dans les 15 jours ouvrables suivant la confirmation de sa commande.
Oui, chaque envoi est assuré à hauteur de la valeur de la pièce, sans surcoût. En cas de perte ou de casse, vous êtes intégralement remboursé.
En ligne : carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, virement et paiement en plusieurs fois ou plus tard avec Klarna. En boutique : espèces dans la limite légale et chèques sur présentation d'une pièce d'identité.
Oui. Au moment du paiement, Klarna vous propose de régler en plusieurs fois (par exemple en 3 fois sans frais) ou de payer plus tard. Les options disponibles s'affichent automatiquement selon le montant de la commande et votre profil.
Dès qu'une pièce est vendue, vous recevez un email de confirmation. Le reversement est effectué par virement bancaire ou par chèque.
Non, vous pouvez commander en mode invité. Un compte vous permet toutefois de suivre vos commandes, sauvegarder vos favoris et recevoir des alertes sur les nouvelles arrivées.
Dans l'onglet « Mes commandes » de votre espace client. Si vous avez commandé en invité, écrivez-nous avec votre numéro de commande.
Dans « Informations personnelles » de votre espace client : adresses, email, mot de passe et préférences de communication.
Patricia, Agnès ou Sofia répondent personnellement. Pas de bot, pas de copier-coller.